Får du ej in det nya tv-utbudet från Allente?

En del av er hyresgäster har kontaktat oss för att ni inte får in det nya basicutbudet från Allente. Basicutbudet är det som ingår i hyran.

Först och främst ska ni följa manualen som vi tidigare informerat om, se nedan.

 

Manual via antenn:

  • Koppla in din antennkabel direkt i vägguttag och andra änden direkt i tv.
  • Välj inställningar på din tv.
  • Under inställningar väljer du kabel istället för antenn.
  • Gör en ny kanalsökning.
  • Välj operatör Comhem eller Full kanalsökning. Denna sökning kan ta cirka 5-10 minuter.

 

Får du fortfarande inte in tv-kanalerna? En del tv-apparater kräver manuell sökning och då ska dessa uppgifter användas.

DVB-C eller Cable (Kabel)

Nätverks ID: 41001

Frekvens: 362Mhz

QAM: 256

Symbolrate: 6875"

 

Allenteappen fungerar enbart för er hyresgäster som har tecknat större paket än basicpaket.

 

Får du ändå inte in tv-kanalerna så kontakta vår Kundservice för mer hjälp, gärna via e-post. Skriv där i mailet vad du heter, vilken adress du bor på och vilket telefonnummer du nås på.

E-post Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den.

Telefon 0293-130 25

 

Nyhetsbrev och Boinflytandebladet

Nu har vårt nyhetsbrev skickats ut till alla våra hyresgäster i samband med hyresaviseringen!

 

I nyhetsbrevet hittar ni massor av viktig och intressant information som rör både er vardag och vårt arbete för att göra ert boende ännu bättre.

 

Du kan också läsa och ladda ner nyhetsbrevet digitalt på vår hemsida.

 

I detta nummer kan du bland annat läsa om:

• Ny TV- leverantör

• Hyror år 2025

• Olika betalningsmöjligheter- Nyhet Kivra!

• Sociala medier

• Att tänka på…

• Avvikande öppettider Kundservice jul/nyår

 

Som en nyhet har vi även tillsammans med Hyresgästföreningen lanserat Boinflytandebladet, där vi lyfter frågor och nyheter som rör boinflytande och samverkan. Det första numret för 2024 finns nu tillgängligt att läsa.

 

Håll dig uppdaterad och missa inte viktig information.

På söndag är det äntligen första advent!

Pyssel, mys och tända ljus- det finns mycket att älska den här tiden på året.

Låt oss ta hand om varandra och våra hem. Tänd ljus med omsorg och kom ihåg att aldrig lämna ett brinnande ljus utan uppsikt.

Här kommer lite mer saker att tänka på:

- Kontrollera att din brandvarnare fungerar genom att trycka på kontrollknappen. Om inte- gör en felanmälan till oss.

- Placera ljusstakar på stadiga ytor med rätt dimensioner som inte är gjorda i brännbart material.

- Placera värmeljusen klokt. Nog för att det är mysigt med närhet, men värmeljus som står tätt kan bli så varma att stearinet antänds och fukt som samlas i aluminiumkoppen kan skapa en ångexplosion som välter ljuset.

- Se till att brandsäkra ditt hem på flera olika sätt. Brandsläckare, brandfilt och brandvarnare. Om möjligt- ha gärna en brandsläckare i varje rum.

 

Har du ingen brandfilt i din lägenhet så är du välkommen till vår reception och hämta en gratis.

 

Trevlig advent önskar vi er alla från

AB Tierpsbyggen

Kontakt

AB Tierpsbyggen
Box 2
815 21 Tierp
Telefon: 0293-130 25

Besöksadress
Centralgatan 17
815 38 TIERP

E-post
info@tierpsbyggen.se

Öppettider

Måndag - Torsdag
09.00-11.30
12.30-15.00

Fredag
09.00-11.30
12.00-13.30

Lunchstängt måndag-torsdag mellan kl 11.30-12.30. Fredag kl 11.30-12.00

© Copyright 2025. All Rights Reserved AB Tierpsbyggen