Viktigt under dina första dagar
Vi vill ge dig bästa möjliga start i ditt nya hem, med rätt information för att undvika onödiga kostnader.

Kontrollera lägenheten - inom sju dagar
Din lägenhet är besiktigad och dess skick finns dokumenterat i besiktningsprotokollet som du får i samband med
nyckelutlämningen.

Gå igenom lägenheten och jämför med protokollet. Upptäcker du en skada eller brist som inte finns dokumenterad?
Meddela oss och skicka med bilder.Vi bedömer uppgifterna och kompletterar protokollet när det behövs.

Det är viktigt för din egen trygghet. Du ska inte riskera att bli ansvarig för skador som fanns redan när du flyttade in.

Kontrollera städningen - inom två dagar
Kontrollera flyttstädningen när du flyttar in. Om du upptäcker tydliga brister i städningen ska du meddela oss inom
två dagar och skicka bilder som visar vad som inte är korrekt utfört.

Om vi bedömer att städningen behöver kompletteras återkommer vi till dig om hur bristerna ska hanteras.

Ta hand om ditt hem
Normalt slitage uppstår när man bor i en lägenhet, det är helt naturligt. Skador genom oaktsamhet, onormalt slitage
eller felaktigt utförda arbeten kan däremot innebära att du blir ersättningsskyldig.

Borra inte i badrum eller andra våtutrymmen – hål kan skada tätskiktet och orsaka kostsamma fuktskador.

Är du osäker på om du får måla, tapetsera, borra, montera eller förändra något? Fråga oss innan du börjar.

Glöm inte hemförsäkringen. Se till att du har en giltig hemförsäkring från den dag du flyttar in. Den ger ett viktigt
skydd för dig, dina saker och vid skador som du kan bli ansvarig för

Rökning kan bli mycket kostsamt
En rökskadad lägenhet kan kräva betydligt mer än vanlig målning eller luktbehandling. I vissa fall krävs omfattande
sanering och återställning som kan kosta tiotusentals kronor.

Du kan bli betalningsansvarig för skador som uppkommer genom rökning. Rök därför utomhus och visa samtidigt
hänsyn till dina grannar.

Vi hör av oss
Efter ungefär en vecka kontaktar din fastighetsvärd dig för att höra hur den första tiden i lägenheten har fungerat
och om det finns något du funderar över.