Känn dig hemma!

Ditt hem är en viktig del av din vardag. Hos Tierpsbyggen vill vi att du ska känna dig trygg, trivas och veta vart du kan vända dig. Därför lägger vi stor vikt vid god service, personlig kontakt och information som gör ditt boende enklare.

Oavsett om du precis har fått dina nycklar eller har bott hos oss länge är du varmt välkommen med dina frågor. Vi hjälper dig att hitta rätt och lyssnar gärna på dina tankar om ditt hem och bostadsområde.

Nära till svar och personlig kontakt

Här på webbplatsen hittar du praktisk information om ditt boende – från in- och utflyttning till underhåll och trivsel.

På Mina sidor kan du enkelt göra en felanmälan och se information om ditt hyreskontrakt och dina fakturor när det passar dig.

Vill du prata med oss, behöver hjälp eller saknar ett svar? Hör gärna av dig via telefon eller mejl, eller besök oss på kontoret i Tierp under våra öppettider.

Reception och allmänna frågor
Telefon: 0293-130 25. Måndag–fredag kl. 09.30–11.30
E-post: info@tierpsbyggen.se

Frågor om uthyrning, lägenheter, garage och bilplatser
Telefon: 0293-145 08
Telefontid: Måndag–fredag kl. 09.30–11.30
E-post: uthyrning@tierpsbyggen.se

Vill du kontakta en särskild medarbetare?
Du kan mejla direkt till personen du söker. På sidan Kontakt hittar du kontaktuppgifter till våra medarbetare. Är du osäker på vem som kan hjälpa dig? Mejla info@tierpsbyggen.se så hjälper vi dig att hitta rätt.

Besök oss
Centralgatan 17, Tierp
Kontorets öppettider: Måndag–fredag kl. 09.30–11.30

Felanmälan
Det snabbaste och enklaste sättet att göra en felanmälan är att logga in på Mina sidor.

När du gör din felanmälan via Mina sidor går den direkt till våra fastighetsvärdar, vilket gör att vi kan hantera ärendet så snabbt som möjligt.

Akuta fel utanför kontorstid
Vid akuta fel utanför kontorstid, exempelvis vattenskada eller störningar, kan du ringa: 0293-130 25. Välj knappval 2 för att kopplas till vår fastighetsjour.

Observera att fastighetsjouren endast ska kontaktas vid akuta fel som till exempel vattenskada som inte kan vänta till nästkommande vardag.

Din fråga är viktig för oss – välkommen att höra av dig.

Trivselregler – tillsammans skapar vi goda grannar

Ett trivsamt hem handlar också om livet runt omkring. Ett hej i trapphuset, omtanke om våra gemensamma utrymmen och hänsyn till grannarna gör skillnad varje dag.

I våra hus bor människor med olika vanor, livssituationer och arbetstider. Genom att visa respekt och förståelse bidrar vi tillsammans till en boendemiljö där alla kan känna sig hemma.

Vardagliga ljud hör till livet i ett flerfamiljshus. Samtidigt behöver vi ta hänsyn så att våra grannar får möjlighet till lugn och vila. Ska du ha gäster eller ordna en fest? Berätta gärna för grannarna i förväg och tänk på ljudnivån under kvällen.

Om något stör dig kan ett vänligt samtal ofta vara ett bra första steg, om du känner dig bekväm med det. Behöver du stöd eller återkommer störningarna är du välkommen att kontakta oss.

Tillsammans gör vi våra hus till hem att trivas i.